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保証対象/保証期間 |
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株式会社エス・エイ・アイが製造する商品(スノーモト及び関連パーツ)と正規輸入する商品(STIGA社コブラ、ツイスター及びゲームスタンド除く)のみ対象といたします。 |
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保証期間はご購入日から6ヶ月間とします。 |
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保証範囲 |
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保証適用商品は本体及び付属品となります。 |
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通常の使用において、品質及び構造上の欠陥により故障又は破損した場合。 |
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尚、ボードの破損は「保証範囲」に含まれていませんのであらかじめご了承ください。 |
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保証範囲外 |
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使用者の使い方により本体フレームに歪みや破損が生じた場合。 |
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使用前の不備が起因で本体フレームに歪みや破損が生じた場合。 |
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移動中の不備や事故などで本体フレームに歪みや破損が生じた場合。 |
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使用者自身の意図で改造をおこない本体フレームに歪みや破損が生じた場合。 |
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火・熱など外的要因により本体フレームに歪みや破損が生じた場合。 |
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火災、水害、天災などにより本体フレームに歪みや破損が生じた場合。 |
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消耗品の消耗もしくは破損し、交換を必要とする場合。 |
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その他誤った使用をおこない本体フレームに歪みや破損が生じた場合。 |
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保証方法 |
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保証範囲を満たす物に限り、修理可能な場合・・・・・無償修理 |
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保証範囲を満たす物に限り、修理不可能な場合・・・・部品交換もしくは新品交換 |
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修理可能、不可能の判断は弊社にて判断いたしますので、あらかじめご了承ください。 |
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保証請求の手続き |
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保証請求は商品購入後1週間以内にご請求ください。
(1週間を越えた場合、保証いたしませんのであらかじめご了承ください。) |
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故障及び破損した場合、ご登録いただきましたお客様のみ有効とさせていただきます。 |
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商品に歪みや破損など見つかった場合、必ず使用前にご連絡いただき、保証書と一緒に弊社までお送りください。 |
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保証範囲内の商品及び部品交換にかかる運賃は弊社が負担いたします。 |
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保証範囲外の商品及び部品交換にかかる運賃はお客様がご負担ください。 |
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アフターサービス |
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保証期間中に保証できない故障や部品の破損、歪みにつきましては、保証期間終了後もご登録者のみアフターサービスさせていただきます。 |
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お客様へのお願い |
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保証書の再発行はいたしませんので大切に保管してください。 |